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别错过了“道歉成熟期”

更新时间:2007-05-26 15:11:34   浏览次数 923    
“对不起”确实是最难说出口的几个字。一些研究人的焦虑情绪的心理学家表示,道歉时一定要慎重,不要操之过急。根据他们的计算结果,最好在失言后的10分钟到两天内的时间内向生你气的“受害人”承认错误。
  世界上一些“最伟大的道歉”在事隔800年后才姗姗来迟。但一些研究道歉时间的人员相信,在表达自己的歉意的时间选择上应该有一个最佳时机,他们将这个时刻称之为“道歉成熟期”。道歉太早,别人会认为你在采取防御措施以防止你的“受害人”生你的气而对你实施报复;如果时间太晚,别人又以为你事后追悔。
  道歉前要仔细地考虑自己哪儿做的不对,道歉的话先缓一缓再说,直到你真正认识到了自己的错误再去道歉也不迟。但是,道歉的时间也不应拖得太长,否则你将会使他人受到永久性伤害。
  在人际交往中,需要学会道歉的艺术,诚挚的道歉不仅能够修复被损坏的关系,而且还可以使这种关系变得更为牢固。
  如果你没能用语言来表示你的道歉,那么可以传递一个表示和解的信号,不愉快后,一束鲜花能令前嫌冰释,一件小礼物可以不用交谈,也能传情达意,千万不要低估“尽在不言中”的妙处。
  其实,向人表示道歉不是一件丢脸的事,而是成熟和诚实的表现。
  当然,你的道歉必须是真正的悔悟,否则也就不会起到谅解的作用。
  应该道歉的时候,就马上道歉,若是事过境迁,一是难以启齿表达歉意,二是听者将会无视你的诚意。对自己的事,要勇于承担责任,不推托,不找借口,更不必文过饰非。如果对方无视你的歉意,不妨在他人面前坦承自己的过失,让他人把你的道歉传递给对方,使对方释怀解怨。
  如果你觉得别人应当向你道歉,而你却没有得到的话,要采取通情达理的行动,而不要郁闷和发怒,更不必用别人的错误来惩罚自己。